Написать Новый Отзыв

Отзыв № 41416

Клиент
21 ноября обратился в данный банк с чеком Такс Фри компании Глобал Блу, полученным за покупку обуви в Италии. Штамп таможни на чеке имеется. Сотрудница провела сканером, сказала, что чек не проходит, поэтому его надо отправлять в компанию Глобал Блу. На следующий день мне также отказали в проведении операции, ссылаясь на надпись "Cash in Italy only". Мы пытались убедить ее, что каш означает наличные деньги и можно перевод оформить на мою карту, но это ни к чему не привело. Она порекомендовала мне отправить чек в компанию и попросить вернуть деньги на мою карту, при этом сказала, что карта должна быть кредитная. Разговаривать с таким некомпетентным сотрудником дальше не хотелось.
После этого обратился в Мастер банк, где мне все сделали без проблем.
Вот теперь и думайте, обращаться в банк или нет.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Москва