Написать Новый Отзыв

Отзыв № 52122

Нелли
Отвратительный банк, такое чувство, что сотрудники вообще не знают свою работу. У меня при оплате картой покупки, операция не прошла, о чем пришло смс уведомление, но деньги благополучно списались, я позвонила, мне сказали, что вернуться в течении 3-х дней, на 4-й день перезвонила, так как деньги так и не пришли, сказали, вернут через месяц,напрашивается вопрос, а что ни через год? Или надо ехать в отделение, поехала в отделение м. Перово, там сказали , да они видят мои деньги, но они заблокированы, ждите когда разблокируют. На мой вопрос, почему они не разблокируют при мне, я ведь предоставила все документы, сказали, у них нет таких полномочий, или приходите до 18-00, когда есть руководство, и пусть они решают данный вопрос. Дополнительно я писала на сайт, и сегодня мне пришёл ответ, что надо обратиться в отделение и они разблокируют мои деньги. Сплошной бред. Имея деньги ты не можешь воспользоваться ими, так как сотрудники этого банка не умеют работать , да и не хотят разбираться.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Москва