Написать Новый Отзыв

Отзыв № 41347

Егор Кудряшов
16.11.12 по телефону мной была оставлена заявка на оформление кредитной карты. Оператор заявку принял и сказал, что она рассматривается в трех дневный срок и обещал, что по результатам заявки со мной свяжутся.
22.11.12 решения так и не было, я решил сам позвонить в банк. Но мне сказали, что заявка находится на рассмотрении и решение будет готово в течение двух дней и мне обязательно позвонят.
27.11.12 я в очередной раз сам позвонил в банк, решения на тот момент не было. Время было 18 часов вечера. Оператор предо мной извинился и пообещал, что заявка будет рассмотрена до 29.11.12.
Считаю, что со стороны банка это невыполнение обязательств и просто неуважение к клиенту. Вместо заявленных 3 дней, рассмотрение больше 10 дней.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Москва