БКС Банк
Рейтинг банка БКС Банка 4.00
Написать Новый Отзыв

Отзыв № 41681

Иван Каверин
Пользуюсь услугами банка очень давно и сотрудничаю со многими банками. То, что является стандартом банковского ослуживания, для данного банка не показатель. У этого банка просто отвратительный банк клиент.
1. Знакомство с сайтом начинается с размазанной картинки после авторизации: каждый элемент живет своей жизнью, то есть текст налезает на кнопки.
2. Интерфейс от интуитивного далек.
3. Смс, которая подтверждает операцию можно ждать от 1 до 15 минут. У всех других банков сообщение приходит за считанные секунды.
4. Служба поддержки отвратительная. Они, конечно. вежливые, но никогда и ничего не знают.
5. После 18 вечера по мск выяснять что-либо бесполезно, так как банк находится в Новосибирске и решается все по новосибирскому времени.
6. Описание банковских продуктов на клиентов не ориентировано. Кошмар!
Добавить комментарий

Ответ на отзыв

Анна
 Анна отвечает 5 октября 2017, 15:03
Полностью согласна с данным клиентом. Надо "дергать" из этого бака.
Ответить

Другие отзывы о банке

Москва