Москоммерцбанк
Рейтинг банка Москоммерцбанка 2.00
Написать Новый Отзыв

Отзыв № 41526

Елена
Вчера пополняла долгосрочный вклад в отделении у метро Китай-город. Взяла в автомате талон на пополнение вклада и стала ожидать своей очереди. Кстати говоря, когда я пришла, до меня был один клиент. Спустя некоторое время я заметила, что вызывают в кассу тех людей. которые пришли позже меня. Клиентов было все больше и больше, а я все сидела и ждала, когда вызовут. В талоне было указано, что передо мной 0 человек. Когда несколько позже пришедших граждан обслужили, я подошла к сотруднику опер.зала узнать, в чем дело. И ответ его меня просто шокировал. Оказывается, электронная очередь настроена таким образом, что тех, кто желает пополнить вклад обслуживают в последнюю очередь, когда других клиентов уже не будет. Но все же сотрудник мне дала ценный совет, чтобы я пошла и взяла талон на физическое лицо в кассу, за что ей отдельная благодарность. А то как вкладчик я бы просидела до конца дня. В других банка наоборот вкладчиков обслуживают в первую очередь, так как данная операция очень проста. И хотя в банке я пробыла не долго, осадок неприятный остался, потому как банк планировал обслужить меня в конце дня.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Москва