Написать Новый Отзыв

Отзыв № 41321

Константин Никитин
Мкб мне была выпущена карта по программе лояльности банка к клиенту. Спустя полгода я потерял карту. И обратился в ближайший офис Спектр.
Понятно, что там могут быть стажеры, еще не совсем опытные сотрудники, но суть вот в чем. Когда я начал рассказывать свою историю, девушка не понимала, что я от нее хочу, это заметил более компетентный сотрудник и он пришел сотруднице на помощь. Проблема была решена быстро.
По карте был дан отчет об операциях. Указаны места снятия денег и как снимали. Я спросил, можно ли ее перевыпустить на тех же условиях. После чего мне однозначного ответа не дали, а обещали уточнить и сообщить. Через день мне позвонили и сказали, что карту перевыпустят и как только она придет в офис, мне перезвонят.
Спасибо огромное за квалифицированную помощь! Отдельное спасибо Андрею!
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Москва