Написать Новый Отзыв

Отзыв № 41342

Анна Григорьева
Написала в офисе банка МТС заявление на закрытие кредитного счета, оплатила задолженность по счету в полном размере. Сотрудник банка разрезал при мне пластиковую карту, а про счет сказал,что закроют в течение 45 дней. Через полгода мне приходит смс о просроченной задолженности и штрафных санкциях по кредиту. Через интернет-клиент посмотрела выпуску по счету за 6 месяцев. Мало того, что счет не закрыт, так с него еще через два месяца после написания заявления снята и записана в долг сумма за перевыпуск пластика! Какой такой карты? При обращении в банк сотрудники ничего сказать не смогли, предложили оплатить задолженность или писать претензию, но сколько это заявление будет рассматриваться- не известно.
Лучше обходить такие банки стороной.
Добавить комментарий

Ответ на отзыв

Вероника
 Вероника отвечает 15 ноября 2013, 14:53
Абсолютно аналогичная ситуация. Такое ощущение, что банк только этим и зарабатывает. Буду обращаться в прокуратуру. Не связывайтесь с этим банком даже в самой крайней нужде!!!
Ответить

Другие отзывы о банке

Москва