Банк «ФК Открытие»
Рейтинг банка Банка «ФК Открытие» 1.67
Написать Новый Отзыв

Отзыв № 41240

Александр Капитульский
С номос банком у меня заключен договор потребительского кредита, где дата погашения кредита, которая указана в графике, выпала на выходной день- воскресенье.
Статья 193 ГК РФ предусматривает перенос даты окончания срока исполнения обязательств на первый рабочий день, если она попадает на нерабочий. Поэтому я на следующий день собирался погасить кредит. Но утром мне начали приходить сообщения с требованием погасить задолженность, потом позвонили из банка и снова сказали, что у меня возникла просрочка. Когда вечером я пришел гасить задолженность, то мне насчитали пени (183% годовых).
Но основное не в этом заключается. Из тех сотрудников банка, с которыми я общался, никто не смог мне объяснить причину нарушения моих прав. Все ответы сводились к тому, что так настроена программа и делает она все автоматически. Разве технические трудности банка должны отражаться на наших взаимоотношениях в рамках кредита!?
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Москва