Банк Ренессанс Кредит
Рейтинг банка банка Ренессанс Кредита 1.08
Написать Новый Отзыв

Отзыв № 41486

MtDmitriy
7.12.12 я собирался открыть вклад в банке Ренессанс Кредит, который расположен в г.Москве, Проспект Мира, д.44. После того, как я вошел в банк, ко мне подошла Елена и спросила о цели моего визита, после моего ответа она записала меня в какой-то реестр и сказала, что менеджер сейчас занят и необходимо подождать полчаса. На тот момент было 11.45. После того, как я 35 минут просидел я обратился опять к Елене с просьбой сказать мне, сколько еще надо ждать менеджера. Мне ответили, что через 10 минут меня позовут. Конечно же, после 10 пройденных минут ко мне никто не подошел. Я подождал еще 20 минут, на часах 12.20, подошел опять к Елене, задал тот же вопрос. Мне сказали. что передо мной есть 1 клиент и что подождать нужно 20 минут. Так как я торопился, то был вынужден уйти.
Я не понимаю, зачем говорить одно время, а потом постоянно добавлять по 10 минут? Мне кажется, что это уже просто некомпетентность сотрудников.
В результате час потерянного времени в дороге, час потерянного в банке. И банк, конечно, своего потенциального клиента потерял.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Москва