Написать Новый Отзыв

Отзыв № 41196

Мария Назаренко
25.10 и 26.10 у меня с карты Сбера списалось 1000 рублей. В смс было написано. что это операция билайн. Я обратился в офис банка 08.11 и мне сказали, что необходимо писать претензию и заблокировать карту, что я и сделала. К тому же, у меня заканчивался срок действия карты и я еще написала заявление на закрытие карточного счета. мне сказали, что претензию рассмотрят в течение месяца и не факт, что в мою пользу будет принято положительное решение и вдруг я передавала карту третьим лицам. На счету у меня осталось 1300 рублей, которые. как мне сказали, я получу через 45 дней, когда счет будет закрыт. Я пришла домой, стала ждать ответ, но какого было мое удивление, когда 10.11 мне пришло смс о том, что с меня опять сняли деньги за Билайн. карта заблокирована, работники ничего путного сказать не смогли. дали мне написать еще одну претензию. потом мне приходит сообщение о том, что с меня списали 60 рублей за использование мобильного банка и это с ЗАБЛОКИРОВАННОЙ КАРТЫ!!! Вот таким образом я столкнулась с беспределом со стороны Сбербанка. Выход один- идти в суд и требовать свои деньги обратно!! Вот такая безопасность у банка!
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Москва