Написать Новый Отзыв

Отзыв № 49378

Надежда
05.06.2014 я через данное отделение совершала денежный перевод (оплата за проживание в гостинице Робинзон в г Калининграде) перевод осуществлял оператор 1745576 в подразделении СБЕРБАНКА за №9038/10177, 01.07.2014 по прибытию на место выяснилось что платеж не прошел по вине СБЕРБАНКА а точнее "сотрудника" оператора 1745576, которая неверно ввела данные получателя, соответственно на дату 01.07.2014 года цены в гостиничном комплексе и в Калининграде цены выросли вдвое, 01.07.2014 я сделала заявку в колл центр, о пришествии, после пришло письмо с извинениями и заверением что я могу получить свои средства по прибытии, по прибытии 21.01.2014 я обратилась в данное отделение в администратору со всеми документами относящимися к данному дело, на что получила ответ что они не могут вернуть деньги так как не знают как это сделать и потребовали написать еще одно заявление, и теперь меня переводят от одного сотрудника к другому прошло 2 месяца а я не могу совершенно законно получить свои личные средства!!!! До каких пор это будет длится!! полное безобразие!!! Безответственность, безалаберность и хамство сотрудников просто зашкаливает!!!! Куда смотрит руководство СБЕРБАНКА РОССИИ!!!!!???? Превратили банк мирового уровня в отстойник, простите за каламбур!!!!! и 1 это слишком высокая оценка для такого обслуживания как в отделении СБЕРБАНКА 9038/10177
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Москва