Написать Новый Отзыв

Отзыв № 50952

Светлана
Я вышла замуж и сменила фамилию. Пошла менять зарплатную карту, так как знаю, что сейчас нет привязки к отделениям, решила произвести замену около дома (м. Сходненская - Калейдоскоп), уточнила раз 10, чтобы после перевыпуска карту прислали сюда (была не одна, есть свидетели), но видимо девушка первый раз производила такую операцию, потому что понятия и не имела как это делать, она даже не представилась, а на бейджике не смогла прочитать как к ней обращаться. Через 7 дней прихожу я в отделения, и мне говорят, что карты нет, что она по другому адресу и такое бывает. Бывает? А что надо указывать, куда перевыпуск отправить видимо в этом отделении не знают. Глубоко в положении мне пришлось ехать на Полежаевскую, а там пол района пройти пешком. Я прихожу, и мне сообщают, что карта на старую фамилию пришла, очень мило. Я оформила еще раз перевыпуск (перед праздниками в ноябре) и попросила сообщить, когда карта придет (сначала попросила направить её по другому адресу, мне сказали так нельзя), в итоге я месяц без зарплаты до сих пор звонка нет, так еще я звоню туда три дня, а к телефону никто не подходит. Просьба принять меры и сообщить мне о решении 8-915-306-26-18. С этих пор буду записывать данные о работниках, что бы понимали ответственность работы.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Москва