Написать Новый Отзыв

Отзыв № 51348

Ирина
Почему банк продает драг. металл по одной цене, а принимает обратно по мизерной. Не металлолом же сдают обратно? обидно. У нас серебро как и нефть в цене падает?
Добавить комментарий

Ответ на отзыв

Пронина Нина Ивановна
 Пронина Нина Ивановна отвечает 7 февраля 2015, 13:08
Отвратительная работает это отделение банка.Я инвалид 3 группы, больные ноги, хожу с трудом. До января 2015 года все коммунальные платежи, платежи за охрану, телефон, электроэнергию осуществляла со сберкнижки по моим заявлениям. В январе обязали все платежи осуществлять с банковской карты. И началось,,, 4 часа провела в отделении банка в январе 2015 года для оформления платежей с банковской карты. Еще 2 дня ходила и стояла в очереди, потому, что части платежных документов не оказалось с собой. Дальше начали гонять от окна к окну, чтобы все это оформить. Позвала заведующую. Та не вышла на призывы клиентов в течении часа (И вообще не вышла). В декабре забыли снять деньги на оплату охраны, В январе за техническое обслуживание охраны сняли деньги дважды. Написала в январе 2015 года жалобу- ни ответа, ни привета.7 января 2015 года была в банке,чтобы проверить состояние денег на сберкнижке. Через 2 часа СМС из банка "можно ли оплатить телефон, сумма превышает указанную Вами". Отправила подтверждение, СМС стоит 10 рублей,я пенсионерка,деньги считаю.Как я могу угадать сколько денег будет истрачено на телефон? На карте деньги есть- платите по счету МГТС, согласие на оплату имеется. Почему банку позволено приказывать мне как я должна осуществлять платежи моими деньгами? Где найти управу на таких работников? Нина Ивановна.
Ответить

Другие отзывы о банке

Москва