Написать Новый Отзыв

Отзыв № 58300

Надежда
Заказала карту,попросила при ее получении ,перевести поближе к работе,что бы не ехать на Вавилова,поскольку мне далеко,со мной согласились и предложили любезно банк на Долгоруковской-2,пришла смс,с потверждением,что карта готова,пожалте вам прихать на долгоруковскую и забрать. Прихожу,со мной не хотят разговаривать,обьясняют,что это отделение только по юридическим лицам,я им показываю смс,говорят,что они уничтожают карты физических лиц,т.к им не положено этим заниматься. Ну я считаю ,это полное издевка над клиентами,зачем тогда направлять людей,если между вами нет согласованности?!
Добавить комментарий

Ответ на отзыв

Вера Павловна  Лунева
 Вера Павловна Лунева отвечает 8 июня 2015, 07:11
С моей кредитной карты, которую настоятельно навязали в отделении Сбербанка, мошенники украли более 80 тысяч рублей. Понимая, что деньги возвращать придется, хотя и сбербанк и полиция подтвердили факт хищения, обратилась со слезной просьбой реструктурировать кредитный займ, так как я осталась безработной пенсионеркой, в чем мне категорично отказано. При этом сказали: Карта Банка - это наш продукт и задача его продать, а ваши проблемы решайте сами. Это бесчеловечно...
Ответить

Другие отзывы о банке

Москва