СДМ-Банк
Рейтинг банка СДМ-Банка 4.20
Написать Новый Отзыв

Отзыв № 41512

Сергей Руденко
30 октября этого года я через интернет оплачивал услуги оператора сотовой связи пластиковой картой СДМ банка. В пользу оператора билайн с меня были сняты денежные средства. Однако данный платеж оператор сотовой связи не получил! Я сразу позвонил в банк, где мне сказали, что произошел технический сбой и что деньги списаны, но банком не послано подтверждение для контрагента. Сказали не волноваться, что в течение дня банк все отправит и вопрос будет решен.
И я спокойной уехал на отдых, пока 3 ноября мне оператор не заблокировал телефон, так как никаких денег не поступило. Конечно, из другого региона связаться с банком не получилось. Сегодня уже 6 ноября!! Деньги списаны 30 октября!! Оператор их не видит и я тоже!!!
Еще раз звонок в банк, ответ "пишите отказ от транзакции, в течение 60 дней рассмотрим, может и вернем деньги". Все остальное и не касается! Отправил претензию. Жду объяснений.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Москва