Написать Новый Отзыв

Отзыв № 41431

Евгений Маслюк
30 октября я обратился в доп.офис Полежаевский за справкой о состоянии счета для предоставления в посольство. Постоянно сотрудница задавала мне одни и те же вопросы, не могла ответить. сколько стоит услуга, сроки исполнения сказать не смогла. Зачем то она сняла копию моего паспорта, когда я спросила для чего она, то хамским тоном мне сказали "ну не домой же к себе унесу". По вашему сотрудник банка адекватен?
После этого ее просто было не остановить, на все мои замечания по поводу ее поведения она находила массу комментариев в мой адрес.
В результате она мне сообщила неверную информацию, что справка стоит 200 рублей, изготавливается в день обращения, а если справку на след. день заказать, то бесплатно. В контактном центре мне сообщили другую информацию: срочная- 150 рублей, на следующий день- 50 рублей.
Также она сказала, что если справка не является срочной , то о готовности мне никто сообщать не будет и я буду должен приехать в часы работы банка и получить справку.
После такого обслуживания, я не хочу заходить даже в этот банк!
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Москва