Тинькофф Банк
Рейтинг банка Тинькофф Банка 2.69
Написать Новый Отзыв

Отзыв № 41546

Watcher
Здравствуйте!
Не собирался писать отзыв..но захотел внести свою долю:)
Нахожусь в чужом городе в командировке. Понадобились наличные деньги, которые хранятся в ТКС на дебетовой карте. Приезжаю в банкомат, запрашиваю снятие и..отказ в авторизации операции! Хорошо, ввожу сумму поменьше, но опять отказ.
Решил пойти к банкомату соседнего банка, может там повезет. Дойти не успел, как получаю звонок на мобильный. Звонит служба безопасности банка и спрашивает, пытался ли я деньги снять. Я говорю, что да, где нахожусь. Служба отвечает, что они заблокировали транзакции ради моей безопасности, но раз я пытаюсь снять денег, то через минуту все заработает. Примите извинения и неудобства.
Не знаю, как вам, а мне такая забота согрела душу. Какие извинения- это я должен благодарить за сверх оперативность в защите моих денег. Спасибо большое!
Добавить комментарий

Ответ на отзыв

Рамазан
 Рамазан отвечает 19 сентября 2014, 11:53
Здравствуйте!
5 месяцев назад получил перевод денежных средств на свою дебетовую карту тинькофф банка, но снять их не получилось, т.к. карту заблокировала служба безопасности в связи с подозрением на мошенничество!!! на карте лежит 27000р.
в службе поддержки сказали что я могу получить любую информацию по карте только в офисе банка в Москве при личном визите, сам я проживаю в Новосибирске, дорога до Москвы мне обойдётся дороже чем средства на карте!
НУ И ЧТО ЭТО ЗА БАНК, КОТОРЫЙ НЕ В СОСТОЯНИИ ПРОВЕРИТЬ ПЕРЕВОД НА НАЛИЧИЕ МОШЕННИЧЕСТВА???!!!
КТО СТАЛКИВАЛСЯ С ПОДОБНОЙ СИТУАЦИЕЙ НАПИШИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЧТО ДЕЛАТЬ! МОЯ ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА (ara077@mail.ru)
Ответить

Другие отзывы о банке

Москва