InCred Форум  

Вернуться   InCred Форум > Финансовые продукты и услуги > Все о валюте: Обмен и курсы валюты

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 10.03.2018   #1
Azurka
Местный
 
Аватар для Azurka
 
Регистрация: 13.11.2015
Сообщений: 122
По умолчанию Комиссия БКС банк при резервировании валюты: обман или я что-то делаю неправильно?

Добрый вечер, коллеги!

Публичная оферта: ссылка.

Пункт 4.1 Публичной оферты:
Комиссия взимается в рублях РФ. Стоимость Услуг (комиссия Банка) составляет:
- в случае предоставления Банком Клиенту электронного средства платежа (ЭСП) на основании Публичной оферты (предложения) на предоставление электронного средства платежа - не более 6% от суммы резервируемой безналичной валюты, но не более 40 000 рублей.
- в случае непредоставления Банком Клиенту ЭСП (не прохождения Клиентом упрощенной идентификации) - не более 6%, но не более 15 000 рублей. В случае, если резервируемой валютой является иностранная валюта, комиссия, указанная в настоящем пункте, рассчитывается от суммы резервируемой валюты по курсу сделки.
Т.е. ограничение комиссии в 40 тыс. руб. не работает.
Вопрос: банк обманывает или я что-то делаю не так?
Azurka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.03.2018   #2
Aslan
Пользователь
 
Аватар для Aslan
 
Регистрация: 16.03.2016
Сообщений: 69
По умолчанию

По мне так всё верно Вы делаете. Я бы списал на глюк ПО, много такого приходилось видеть, особенно если у БКС система самописная. Позвоните в поддержку, что скажут. Только отпишитесь здесь по результатам, пожалуйста.
Aslan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.03.2018   #3
Borabora
Местный
 
Аватар для Borabora
 
Регистрация: 15.10.2015
Адрес: Ховрино
Сообщений: 104
По умолчанию

Эта комиссия всё равно при завершении сделки возвращается клиенту. При обмене рубли->валюта она участвует как часть рублёвой массы, подлежащей конвертации (поэтому в день сделки достаточно для завершения внести сумму, на величину этой самой предоплаты меньше). При обмене валюта->рубли резервирование тоже происходит в рублях, поэтому рубли просто "освобождаются" из резерва на рублёвый счёт клиента, не забывайте, что валюту при этом следует иметь на счёте в полном объёме сделки, 6% из валюты вычитать не нужно.

Переживать по поводу невыполнения верхней границы есть смысл только в случае, если клиент рассматривает вариант от сделки отказаться (например если актуальный курс очень за 3 дня сильно уехал от курса фиксации сделки). В случае отказа от обмена предоплата не возвращается, и является клиентскими потерями.
Borabora вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.03.2018   #4
Azurka
Местный
 
Аватар для Azurka
 
Регистрация: 13.11.2015
Сообщений: 122
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Borabora Посмотреть сообщение
Эта комиссия всё равно при завершении сделки возвращается клиенту. При обмене рубли->валюта она участвует как часть рублёвой массы, подлежащей конвертации (поэтому в день сделки достаточно для завершения внести сумму, на величину этой самой предоплаты меньше). При обмене валюта->рубли резервирование тоже происходит в рублях, поэтому рубли просто "освобождаются" из резерва на рублёвый счёт клиента, не забывайте, что валюту при этом следует иметь на счёте в полном объёме сделки, 6% из валюты вычитать не нужно.

Переживать по поводу невыполнения верхней границы есть смысл только в случае, если клиент рассматривает вариант от сделки отказаться (например если актуальный курс очень за 3 дня сильно уехал от курса фиксации сделки). В случае отказа от обмена предоплата не возвращается, и является клиентскими потерями.
Вариант № 2. Держал на текущем счету в БКС 40 тыс. в расчете на то, что в любой момент смогу взять хоть 20, хоть 50 тыс. долларов. Не тут-то было.
Azurka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.03.2018   #5
Azurka
Местный
 
Аватар для Azurka
 
Регистрация: 13.11.2015
Сообщений: 122
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Aslan Посмотреть сообщение
По мне так всё верно Вы делаете. Я бы списал на глюк ПО, много такого приходилось видеть, особенно если у БКС система самописная. Позвоните в поддержку, что скажут. Только отпишитесь здесь по результатам, пожалуйста.
Звонил. Озвучивать тот бред, который говорили, пока не буду (чтобы не давать банку повод гнуть озвученную линию до конца).
Azurka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.03.2018   #6
Groove
Местный
 
Аватар для Groove
 
Регистрация: 28.07.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 119
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Azurka Посмотреть сообщение
Т.е. ограничение комиссии в 40 тыс. руб. не работает.
Вопрос: банк обманывает или я что-то делаю не так?
Пиарщики
Groove вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.03.2018   #7
Borabora
Местный
 
Аватар для Borabora
 
Регистрация: 15.10.2015
Адрес: Ховрино
Сообщений: 104
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Azurka Посмотреть сообщение
Вариант № 2. Держал на текущем счету в БКС 40 тыс. в расчете на то, что в любой момент смогу взять хоть 20, хоть 50 тыс. долларов. Не тут-то было.
Да, о таком варианте я что-то не задумывался. Видимо потому, что сумму задатка всегда вношу с карт Авангарда, то есть это ещё минимум 1% (если источник карта World) бонуса на сумму предоплаты.

@.
Borabora вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.03.2018   #8
Groove
Местный
 
Аватар для Groove
 
Регистрация: 28.07.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 119
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Borabora Посмотреть сообщение
Да, о таком варианте я что-то не задумывался. Видимо потому, что сумму задатка всегда вношу с карт Авангарда, то есть это ещё минимум 1% (если источник карта World) бонуса на сумму предоплаты.

@.
А вот против любителей кашки и делают возврат 6% предзаказа на туже карту...
А в кассу вносится вся сумма сделки...
Groove вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.03.2018   #9
Aslan
Пользователь
 
Аватар для Aslan
 
Регистрация: 16.03.2016
Сообщений: 69
По умолчанию

ТС, чем дело-то кончилось?
Aslan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.03.2018   #10
Azurka
Местный
 
Аватар для Azurka
 
Регистрация: 13.11.2015
Сообщений: 122
По умолчанию

Никто из представителей банка не проявился (прошло 2 недели).
Писать жалобу в Роспотребнадзор пока руки не доходят.
Azurka вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:18. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot