InCred Форум  

Вернуться   InCred Форум > Финансовые продукты и услуги > Банковские карты

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 06.03.2016   #1
Foligatti
Местный
 
Аватар для Foligatti
 
Регистрация: 07.12.2013
Сообщений: 101
Вопрос Попал на 10% комиссию за "бесплатное снятие наличных в любом банкомате"

Я ИП, имею рассчетный счет в модульбанке. К счету имеется бесплатный карточный счет с дебетовой корпоративной картой. Есть бесплатное снятие наличных в размере 50000 рублей в месяц с оговорочкой (Если бизнес-пакет и/или дополнительные сервисы с ежемесячной абонентской платой не оплачены, снятие наличных осуществляется с комиссией 10% от суммы снятия).
Итак,
28 февраля понедельник
я снял наличные со своей корпоративной карты в размере 50 тысяч рублей. В течение нескольких минут пришло смс с уведомлением о сумме снятия и доступном остатке по карточному счету.

2 марта вторник
мне пришло смс с требованием оплатить задолженность в размере 5365,93. Как оказалось операция по списанию денежных средств с карточного счета прошла не 28 февраля и не 29 февраля в понедельник, а 1 марта во вторник в результате чего была начислена комиссия согласно читай выше (Если бизнес-пакет и/или дополнительные сервисы с ежемесячной абонентской платой не оплачены, снятие наличных осуществляется с комиссией 10% от суммы снятия).
на 1 марта имелось 127 рублей на счету их не хватило для ежемесячной платы за мартовское обслуживание. Февраль был оплачен полностью.

Накатал претензию в банк - жду ответа.
Вопрос что делать если банк будет настаивать на оплате комиссии? При существующей задолженности я счет закрыть не смогу и плату за обслуживание будут начислять каждый месяц.
Foligatti вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2016   #2
mudvol
Местный
 
Аватар для mudvol
 
Регистрация: 11.12.2013
Сообщений: 142
По умолчанию

Если банк Вам откажет - подавайте суд. Пакет за февраль оплатили, наличные снимали в феврале - значит никаких оснований для начисления комиссии нет.
mudvol вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2016   #3
teinere3u
Местный
 
Аватар для teinere3u
 
Регистрация: 14.12.2013
Сообщений: 109
По умолчанию

Ссылку на документ обязывающий банк провести операцию по карте день в день или хотя бы на следующий день?
teinere3u вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:29. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2016, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot