InCred Форум  

Вернуться   InCred Форум > Юридический форум > Правовые вопросы

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 02.09.2016   #1
creditman
Новичок
 
Аватар для creditman
 
Регистрация: 06.12.2014
Сообщений: 12
По умолчанию Сетелем банк и справка

Добрый день. Мой кредитный договор со слов оператора горячей линии банка Сетелем продали КА, на просьбу выдать справку об отсутствии задолженности дают отказ. Посылают в КА, в КА говорят что у них агентский договор и сегодня они прекратили работу с моим договором. На точке кредитования сотрудники показали мне выписку, что у меня долг, но справку они не дают, её должна прислать головная организация. Потом сотрудник кому-то позвонил и мне сказали, что раз по кредиту выставлено требование о досрочном погашении, то справку они не дают. Хочу узнать, как мне получить от них эту справку, может представитель банка соориентирует, а то на горячую линию звонишь, а они там нервные и слушать не хотят, как-будто я прошу что-то невыполнимое.
creditman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2016   #2
Olga
Новичок
 
Аватар для Olga
 
Регистрация: 09.11.2013
Сообщений: 6
По умолчанию

Не так. Вы просите то,что банк вам давать не обязан. А ,значит,и не даст.
Olga вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2016   #3
Nika26
Новичок
 
Аватар для Nika26
 
Регистрация: 20.02.2016
Сообщений: 7
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от creditman Посмотреть сообщение
на просьбу выдать справку об отсутствии задолженности дают отказ
так как

Цитата
На точке кредитования сотрудники показали мне выписку, что у меня долг,

С какого перепуга должны дать справку об отсутствии задолженности, если по факту она (задолженность!) есть?
Nika26 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2016   #4
Groove
Новичок
 
Аватар для Groove
 
Регистрация: 28.07.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 9
По умолчанию

не надо ничего слушать по телефону и тем более что-то пытаться делать на основании услышанного
если на самом деле продадут долг - должны прислать документ об этом
если выставлено требование о досрочном погашении - аналогично, ждите документ
Groove вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2016   #5
creditman
Новичок
 
Аватар для creditman
 
Регистрация: 06.12.2014
Сообщений: 12
По умолчанию

Справка не только об отсутствии задолженности бывает, есть еще и о текущей задолженности заемщика. Так они не хотят ни ту, ни другую давать. На горячей линии посылают, в КА посылают. Договор цессии мы на руки не даем - сказали на горячей линии)
creditman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2016   #6
Nika26
Новичок
 
Аватар для Nika26
 
Регистрация: 20.02.2016
Сообщений: 7
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от creditman Посмотреть сообщение
сказали на горячей линии)
Ваш вопрос не решается по телефону. Только при личном визите в банк. Обращаться следует к специалисту профильного подразделения банка по взысканию просроченной задолженности. Беседы с "маринками" на входе не помогут.
Nika26 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:16. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2016, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot