![]() |
![]() |
#1 |
Новичок
Регистрация: 16.01.2013
Сообщений: 4
|
![]()
Добрый день!
Заводила карту в отделении Сбербанка в г. Волгограде, сейчас проживаю в Москве. Карта была утеряна. Написала заявление о блокеровке и перевыпуске карты(заявление писали в конце июня, до сих пор карту я не получила) и заявление о выдаче денежных средств с карты. В заявлении был указан период выдачи денежных средств до 3-х дней. НО меня уже как 3 недели "посылают", мотивируя тем, что они не могут дозвониться до отделения банка в Волгограде, где была заведена моя карта! Вообще не понимаю политику банка, спрашиваю пути решения проблемы у директора ДО Сбербанка-она пожимает пречами и говорит, что они будут дозваниваться! На мой резонный вопрос: когда я получу свои деньги пожимает плечами! Писала жалобу на это отделение, ответа так же не получила. Когда мне вернут мои деньги??! И куда стоит обращаться??! |
![]() |
![]() |
![]() |
#2 |
Новичок
Регистрация: 11.06.2012
Сообщений: 3
|
![]()
А сами позвонить не пробовали? С жалобой можно и нужно обратиться в головное отделение банка. Желательно письменно. крайне желательно получить копию своего заявления с отметкой банка о получении и ФИО принявшего работника.а еще лучше это заявление приложить в книге жалоб.а вообще по поводу "дозвониться не могут" чесслово бред какой-то
|
![]() |
![]() |
![]() |
#3 |
Новичок
Регистрация: 19.02.2013
Сообщений: 29
|
![]()
Позвоните сами в банк и все узнайте. Лучше позвоните в присутствии того работника банка, который вам говорит, что он не может дозвониться в ваше отделение банка.
|
![]() |
![]() |
![]() |
Опции темы | |
Опции просмотра | |
|
|
![]() |
||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Мою зарплату зачислили другому человеку и теперь не могу получить свои деньги | gobicahie | Вклады | 5 | 24.02.2013 18:44 |
Хочу переоформить дебетовую карту с одного отделения на другое без комиссии | cymwynaszf | Банковские карты | 2 | 18.07.2012 06:35 |
Что делать, вклад списан, но деньги на нем заморожены. | sexydawnmarievt | Вклады | 1 | 06.07.2012 00:59 |