Банк Хоум Кредит отменил комиссию за погашение кредитов через отделения

10 января 2013   Пресс-релиз   Хоум Кредит

С 1 января 2013 года Банк Хоум Кредит отменил комиссии за внесение средств через кассу банка в счет погашения кредитов. Отныне клиенты могут вносить ежемесячные платежи по кредитным картам и кредитам через отделения банка совершенно бесплатно. Прежде эта комиссия составляла 50 рублей.

Как сказал Артём Алёшкин, директор департамента розничного бизнеса Банка Хоум Кредит, во-первых, Банк решил отказаться от комиссии, доставлявшей неудобства клиентам, а во-вторых, Банк наверняка станет более привлекательным для своих будущих клиентов.

Исходя из принципа «Просто. Быстро. Удобно», Банк Хоум Кредит целенаправленно отказывается от комиссий, причиняющих неудобства клиентам. Плата за выдачу и обслуживание потребительских кредитов была упразднена ещё в 2009 году. По кредитным картам комиссия взимается только если у клиента имеется задолженность к моменту окончания расчетного периода. Осенью 2012 года банком были либо отменены, либо сделаны фиксированными некоторые комиссии по дебетовым картам.

«К отказу от комиссии банк шёл постепенно. Сперва комиссия была снижена до 50 рублей, потом банк провел «пилот» в нескольких городах, с целью оценить, можно ли обеспечить качество сервиса и отсутствие очередей при увеличенном потоке клиентов. Развита сеть офисов, установлены терминалы и банкоматы, через которые можно без комиссии внести денежные средства. Клиенты получили  больше возможностей для оплаты кредитов. Организовав широкую сеть отделений и устройств самообслуживания, банк решил полностью отказаться от комиссии за внесение средств через кассу. Банк Хоум Кредит может предоставить высокий уровень сервиса всем своим клиентам. А их насчитывается около 3,7 млн. человек», - добавляет Артём Алёшкин.

На 30 сентября 2012 года сеть офисов на территории России состояла из 874 отделений. Банк  имеет широкую сеть – и она будет расширяться - банкоматов, оснащённых функцией внесения наличных средств.

У клиентов банка есть и другие возможности для внесения средств: платежные системы Rapida, Золотая корона, Contact, отделения Почты России, других банков, а также огромная сеть платежных терминалов и интернет-банк.

Но отметим, что комиссия за внесение средств через все эти каналы сохраняется, сообщает InCred.ru

Москва