Банк24.ру получил золотую медаль на Фестивале качества банковских услуг

На прошлой неделе состоялся Фестиваль качества банковских услуг. На нём обладателем золотой медали стал Банк24.ру в номинациях «кредитование юридических лиц», «обслуживание банковских карт» и «дистанционный сервис — Интернет-банк».

Члены жюри, состоявшего из заслуженных деятелей науки, членов Российской академии наук, специалистов Роспотребнадзора, лично посещали банковские офисы, задавали вопросы по тарифам, процентным ставкам — узнавая информацию, которая была бы интересна любому клиенту. Им важно было понять, насколько внятны условия предоставления услуг, уровень доброжелательности и инициативности персонала. Условия, прописанные мелкими буквами в буклетах и договорах, способствовали существенному снижению оценки.

Жюри было впечатлено не только работой сотрудников Банка24.ру, но и наличием и работой мобильных приложений — Айфон-банком и Андроид-банком, позволяющих осуществлять управление счетами и совершать платежи с телефона. Кроме того, вызвала интерес AGSES-карта, с помощью которой можно входить в Интернет-банк по отпечаткам пальцев — это редкий случай использования биометрических технологий в банках России, сообщает InCred.ru.  

Популярные темы
Все темы Автокредиты 37 АИЖК 4 акция 289 Аналитика 1171 Антикризисный план 5 Аудиторы 8 Банкноты 12 Банковская гарантия 4 Банковские прогнозы 291 банковский кризис 437 Банкоматы 15 Банкротство 98 Бизнес-кредиты 49 Биометрия 4 биткойн 10 Благотворительность 31 Валюта 83 Вклады 271 Выставки 13 Дебетовая карта 5 Денежные переводы 83 Долг 57 Доллар 78 Евро 21 Знаменательная дата 8 Инвестиции 14 Интернет-Банк 42 Ипотека 203 Карта "Мир" 11 кипр 11 Ключевая ставка 10 Коллекторы 22 Конкурс 22 Конференция 15 Кредитные карты 140 Кризис 24 Криптовалюта 35 Круглый стол 5 Курс валют 134 Лизинг 4 Ломбард 6 Льготы 6 Материнский капитал 4 Минфин 15 Мобильный банк 29 Монеты 4 Мошенничество 366 МФО 35 Налоги 18 Нефть 39 Новый закон 12 НПФ 10 Облигации 8 Обмен валюты 6 Обыск 4 Отзыв лицензии 36 Открытие нового офиса 13 Открытие офиса/филиала 8 Оффшорные банки 4 Ошибка банка 4 Пенсия 33 Потребительские кредиты 41 Пресс-релиз 2360 преступления 32 Призы/Награды/Премии 53 Приставы 4 Рейтинг 302 Реклама 4 Рубль 232 Санация 9 Санкции 9 Семинары 5 Сотрудничество 245 Соцсети 4 Спонсорство 5 Страхование 33 Суд с банком 34 Фестиваль 6 ФНС 5 Форум 39 Хакеры 33 ЦБ 182 Центральный Банк 20 Черный список 4 Штраф 4 Экономика 6 Юрлицам 8
Москва