За эффективную работу с Финансовым омбудсменом ДжиИ Мани Банку присуждена Национальная банковская премия

В Москве, 19 декабря 2012 года были торжественно вручены награды Национальной банковской премии. Второй раз подряд ДжиИ Мани Банк получил звание лауреата премии в номинации «За эффективную работу с Финансовым омбудсменом».

Национальную банковскую премию учредили - Ассоциация российских банков и «Национальный банковский журнал». В банковском сообществе это ведущая профессиональная награда. ДжиИ Мани Банк номинировали на премию за активное участие в развитии института Финансового Омбудсмена в системе инструментов досудебного регулирования споров.

Работу по этому направлению Банк  начал в августе 2010 года. Именно тогда ДжиИ Мани Банк выказал готовность присоединиться  к институту Финансового омбудсмена, если он будет создан при Ассоциации Российских Банков, Это решение обусловлено и желанием продвижения на территории России  стандартов ответственного кредитования, по которым корпорация GE работает более чем в 50 странах по всему миру.

121 клиент Банка в период с 1 октября 2011 года по 1 октября 2012 года обратился  к Финансовому омбудсмену. В 60% случаев, рассмотрев письменные обращения, Банк шел клиентам навстречу с предложением вариантов выхода из сложившейся ситуации. В свою очередь, клиенты приняли 57%  предложений банка.

Постоянно совершенствуя работу с обращениями Финансового Омбудсмена, ДжиИ Мани Банк за последний год работы повысил своё внимание и на качество ответов, и на скорость рассмотрения обращений и принятия решений. К примеру, за период с октября 2011 по октябрь 2012 Банк в 80% случаев в течение 2-х недель дал ответ на запрос Финансового Омбудсмена.

По всем каналам коммуникации ДжиИ Мани Банк постоянно информирует своих клиентов о том, что они могут обратиться в офис Финансового Омбудсмена. В СМИ работу Финансового Омбудсмена пропагандируют спикеры Банка.

По словам члена Правления ДжиИ Мани Банка Эльмана Мехтиева, со дня, когда в России был  основан институт Финансового Омбудсмена ДжиИ Мани Банк активно поддерживает идею законодательного закрепления деятельности этого института в России. В рамках работы над  проектом закона о Финансовом уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг, Банк выступил с предложением внести поправки в Налоговый кодекс РФ в части изменения структуры уплаты налогов в том случае, если Банк списал задолженность по кредиту.  Это предложение поддержала Рабочая группа, сообщает InCred.ru.

ДжиИ Мани Банк

«ДжиИ Мани Банк», ЗАО (Генеральная лицензия Банка России №3316 от 04.08.2010), (Moody’s –Ba2/NP/E+/Aa2.ru, Rusrating - «A+», прогноз «Стабильный»). На рынок потребительского кредитования России Банк вышел в 2004 году, купив ЗАО «ДельтаБанк». Сейчас он - российское подразделение GE Capital - финансового бизнеса компании General Electric Company. Основные продукты, которые предлагает Банк: кредитные карты VISA и кредит наличными средствами. Потребители обслуживаются Банком через разветвленную сеть ККО, отделений и офисов продаж в Москве, Санкт-Петербурге и 58 городах РФ. ЗАО «ДжиИ Мани Банк» использует инновационные методы при обслуживании клиентов. Банком создана и успешно действует программа «Ответственного кредитования», цель которой – в повышении качества предоставления кредитных продуктов и их обслуживания. 1 декабря 2010 года ЗАО «ДжиИ Мани Банков» была подписана декларация о присоединении к Институту финансового омбудсмена.

Дополнительная информация о Банке расположена на сайте: www.gemoney.ru

GE Capital

GE Capital —является  финансовым подразделением компании General Electric Company (NYSE:GE), предполагающим  широкий диапазон  услуг и продуктов и для частных лиц,  коммерческих структур и рынков по всему миру. GE Capital обладает емкой и более сфокусированной структурой, и концентрирует свои усилия на развитии совместных предприятий и стратегических альянсов, с помощью которых GE извлек бы максимальную выгоду при реализации появляющихся на рынке возможностей.

GE

GE – компания, которая работает в сфере сервиса, высоких технологий и финансов для решения самых сложных задач современности. GE имеет свои представительства в более 100 странах мира. Более 300 тысяч сотрудников компании работают над созданием новых технологий в транспорте,  энергетике и здравоохранении.

Подробности о работе компании  GE по адресу: www.ge.com/ru

GE в России

GE начала свою работу в России в  XX в., когда компания приняла участие в ГОЭЛРО,  когда занялась поставкой первых дизельных локомотивов и нефтегазового оборудования для России. На сегодняшний день в России представлены все бизнес-подразделения GE, которые работают в авиации, здравоохранении, нефти и газе, транспорте, электроэнергетике, водоочистке, медиа-сфере, светотехнике и финансах .

Штаб-квартира GE в России располагается в Москве, в штате сотрудников насчитывается 2,500 человек, а продажи в 2010 году составили более $1,3 млрд.

Подробности можно узнать по адресу: http://www.ge.com/ru

Популярные темы
Все темы Автокредиты 34 акция 287 Аналитика 572 Антикризисный план 5 Аудиторы 4 Банкноты 7 Банковская гарантия 4 Банковские прогнозы 202 банковский кризис 436 Банкоматы 9 Банкротство 83 Бизнес-кредиты 48 Благотворительность 31 Валюта 64 Вклады 254 Выставки 13 Дебетовая карта 5 Денежные переводы 79 Долг 39 Доллар 17 Евро 6 Знаменательная дата 8 Инвестиции 5 Интернет-Банк 40 Ипотека 185 Карта "Мир" 5 кипр 11 Ключевая ставка 4 Коллекторы 12 Конкурс 22 Конференция 14 Кредитные карты 125 Кризис 22 Круглый стол 5 Курс валют 61 Лизинг 4 Ломбард 4 Льготы 4 Материнский капитал 4 Минфин 12 Мобильный банк 29 Монеты 4 Мошенничество 314 МФО 13 Налоги 11 Нефть 17 Новый закон 12 НПФ 6 Облигации 6 Обмен валюты 6 Обыск 4 Отзыв лицензии 14 Открытие нового офиса 13 Открытие офиса/филиала 8 Оффшорные банки 4 Ошибка банка 4 Пенсия 21 Потребительские кредиты 34 Пресс-релиз 2346 преступления 32 Призы/Награды/Премии 53 Рейтинг 298 Рубль 57 Санация 4 Семинары 5 Сотрудничество 242 Спонсорство 5 Страхование 22 Суд с банком 26 Фестиваль 6 Форум 39 Хакеры 12 ЦБ 136 Центральный Банк 20 Экономика 6 Юрлицам 7
Москва