2ТБанк в Москве
2ТБанк
Рейтинг банка 2ТБанка 1.50
Лицензия банка отзована
Банк проводил высокорискованную кредитную политику и не создавал необходимых резервов на возможные потери по ссудам. В связи с низким качеством активов, «Банк-Т» не обеспечил своевременное исполнение обязательств перед кредиторами.
Написать Новый Отзыв

Отзыв о 2ТБанке № 43995

 Сорос 11 марта 2013
как то мелко...
без оценки Конечно, все негативные отзывы имеют место быть, не стоит их воспринимать банальной стрельбой ядом. Все же каждое мнение -вклад в имидж банка, при условии, что банк рад становиться лучше.
Соглашусь, что банк частит изменениями и нововведениями. Как их отслеживать? Когда то СМС приходит, иногда сам посетишь сайт на досуге.
Из личного опыта напишу, что кнопку новостного потока RSS "выбил" я, потому как сориентироваться что на сегодня по чем нынче невозможно. Долго писал на info@, других адресов нет. Банк пропускает мимо ушей. Пришлось писать в пресс-центр... и таки появилась подписка!
А вот простые ответы на простые вопросы частных клиентов - как повезет. Написанное письмо не гарантирует ответа НИКАК!
То ли сотрудникам все равно, то ли работы много, то ли жуткая ротация и скудное жалование. Не знаю.
Буквально в эту Сб или ВС в рабочее время направил сообщение через чат (сотрудник на месте, время до закрытия банка 15 мин)
И тут чат off. Всем спасибо все свободны?
Ну ладно, скопировал, послал по указанному общему электронному адресу.
Среда 06.02.13
ответа нет.
Ну вот как вы работаете? Простецкий вопрос о вкладе ставит вас в тупик?
Ладно сотрудники откровенно "плыли" в чате и по тлф об информации на сайте "ставки до 11.5" против наличия 12 на три года.
Все же перезвонили предварительно подготовившись и рассказав о нерадивых АйТи))) Ну-ну..

Ну а чем плоха информация об открытом вкладе и возможных изменениях по пополнению??

Да...и сделайте норм сайт в угоду удобству, а не краске. Что б изменения (особенно платные) были на виду, а не черти где. И новости ваши были ВСЕ. а не те что попадают по неведомому принципу на страницу.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Москва