Отзыв о 2ТБанке № 45494

Технический овердрафт или обычное воровство денег
Приветствую уважаемые пользователи и сотрудники банка.
Сегодня чудным образом узнал как данный банк умудряется отобрать деньги "честным образом". Ситуация сложилась так: я имею счет в банке и депозит. Пользуюсь мобильным банком. С депозита перевел на свой счет 2000 рублей. Дождался пока мобильный банк отобразит появление 2000 рублей на моем счете. Пошел в банкомат Матер-банка и снял 1800 рублей. 200 рублей удержали комиссию (которую потом вернули). Это было в начале мая. Сегодня перевел очередную сумму с депозита на счет и не досчитался 1,83 руб. Когда стал выяснять, то на горячей линии мне объяснили это так. "Произошел технический сбой который называется "технический овердрафт". В следствии чего на мой счет была внесена запись о 2000 рублей, но деньги не поступили. В этот момент (пока денег не было, а в мобильном банке уже была запись о зачислении денег на счет) я снял 1800 рублей и это назвали техническим овердрафтом. За это у меня списали проценты за пользование техническим овердрафтом и штрафные санкции за неуплату данных процентов."
Согласен, что сумма маленькая. Но если бы сумма "технического овердрафта" была на порядок больше, то и штраф тоже был бы на порядок больше.

Вот это я называю воровством в законе. Т.к. если на моем счете нет денег, тогда я могу не могу их снять. А если на моем счете в мобильном банке отражается сумма, то соответственно я могу ее снять без каких-либо комиссий. А когда мне навязывают всякие "технические овердрафты" и меня об этом не уведомляют - я считаю это воровством. Ссылка на заключенный договор с Вашей стороны будет не верна, так как под "технический овердрафт" можно списывать любую операцию по любому сбою системы.

И чего я делаю вывод, что Вам клиенты не нужны в принципе и Вы готовы зарабатывать таким образом.
Мне это не приятно. Так что я закрывают свои счета, буду расторгать договор и буду пользоваться другими банками, в которых к клиентам относятся более заботливо и не допускают воровства денег (даже учитывая ОЧЕНЬ маленькие суммы).
Спасибо за внимание. И приношу свои извинения за потраченное время Вашего телефонного консультанта и приченные неудобства за обслуживание моих счетов.