Отзыв о 2ТБанке № 46909

Беспорядочная пролонгация или где Договор вклада???
Добрый день!
Я являюсь вкладчиком и активно пользуюсь всеми продуктами банка. Мои впечатления были омрачены когда банк без моего ведома в течение одного месяца два раза пролонгировал вклад на срок. Первый раз банк объяснил это внедрением нового программного обеспечения, и по телефону специалист колл-центра направил меня обратиться в любое отделение банка за новым договором вклада.
Придя же в отделение на Ленинском проспекте я получил выписку с подписью операциониста и (внимание!) Новое заявление-анкету на комплексное обслуживание физических лиц в БАНК - Т когда мои деньги уже лежат в банке и клиентом банка являюсь давно. Как вы догадались, никаких сведений о вкладе, ни суммы, ни срока в заявлении не было и быть не могло! Специалист Богучаров Андрей сообщил, что не знает ни о каком Договоре вклада и кроме как выписки со счета и Заявления-анкеты не может предоставить.
Вышеуказанные противоправные действия со стороны банка вынуждают меня прекратить все отношения с банком закрыв вклады и счета.
Происходящие "технические сбои" наряду с Предписаниями ЦБ РФ наводят на не очень приятные мысли.