2ТБанк в Москве
2ТБанк
Рейтинг банка 2ТБанка 1.50
Лицензия банка отзована
Банк проводил высокорискованную кредитную политику и не создавал необходимых резервов на возможные потери по ссудам. В связи с низким качеством активов, «Банк-Т» не обеспечил своевременное исполнение обязательств перед кредиторами.
Написать Новый Отзыв

Отзыв о 2ТБанке № 47057

 Ян 13 ноября 2013
Пропали деньги с карты
Я пополнил карту двумя платежами. Деньги сразу же отобразились на карте в интернет-банке. По счету проведены не были. Я звонил в банк 07.11 и 08.11 и мне по телефону оператор Артем подтвердил остаток по карте (прослушайте запись разговора) с учетом пополнения карты этими двумя платежами.
10.11 я зашел в интернет-банк и обнаружил что эти суммы пополнения с карты исчезли вообще и в выписке их тоже нет. Позвонил в колл-центр, где мне сказали, что все правильно и денег на карте не должно быть. Просили выслать копии чеков, где я пополнял.
Почему я должен доказывать факты пополнения, тратить свое время на сканирование чеков?? Почему деньги пропали с карты? Кто несет ответственность за пропажу денег? Почему оператор при разговоре ничего не видит по карте - она только говорит, что вроде как операции пополнения были, но куда делись деньги, она не знает и знать не хочет!!!! А кто тогда знает???
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Москва