Отзыв о банке Адмиралтейский № 41684

Постараюсь более кратко описать произошедшее. С банком был заключен договор срочного вклада на 366 дней от у октября 2010 года. По вкладу в течение всего срока совершались только приходные операции исключительно способом внесения средств только через кассу Центрального офиса банка. 27 сентября этого года позвонил в банк начальнику отдела, чтобы узнать о ставках для продления вклада, а в ответ услышал, что я уже приходил!!
19 сентября якобы я был в доп.офисе банка и снял крупную сумму наличными в кассе заранее зарезервировав 90% вклада. Завертелось. Беседа с ПП и СБ банка никаких результатов не принесла, внятны ответов на вопросы о том, кто, как и кому отдал деньги я не получил. Далее написал заявление в банк с просьбой предоставить видеозапись и копии документов- отказ, затем претензия в банк. Последовал ответ, который в голове никак не укладывается. Полный беспредел. Никакого желания идти с клиентом на контакт нет.