Очень давно работаю с банком и ни разу не возникало проблем. Всегда все было четко, денег никто не терял. Все свои обязательства я выполнял полностью, как и банк передо мной. Если задерживал оплату, то всегда звонили и напоминали вежливо, что надо оплатить кредит. Претензий никаких нет, спасибо банку!