Добрый вечер. Вот какая ситуация: мне должны были перечислить деньги за билеты авиакомпании, опросили предоставить реквизиты, на которые мне их перечислят. Я предоставила реквизиты своей з\п карты, в связи с тем, что другой не было. Во-первых, я была не предупреждена о том, что счет должен быть валютный, так как деньги перечисляют в евро, хотя платила я рублями. Они сказали, что думали, что банк мой конвертирует автоматически. Затем мне позвонили из банка и сказали, что не могут перечислить деньги, так как счет рублевый и предложили мне открыть валютный и самим отправить уточняющие реквизиты авиакомпании, но за это возьмут 25% от суммы, в противном случае деньги уйдут обратно. Я отказалась и сказала, что сама предоставлю новые реквизиты.
Через несколько недель мне звонят из авиакомпании и говорят. что мой банк списал 105 евро за то, что мне пытались на рублевый счет перевести валюту. Пошла в банк выяснять ситуацию, сказать ничего не смогли, должна связываться с банками- респондентами, возможно они сняли комиссию, связаться сразу возможности не было, так как их рабочий день закончился.
Через несколько недель мне звонят из авиакомпании и говорят. что мой банк списал 105 евро за то, что мне пытались на рублевый счет перевести валюту. Пошла в банк выяснять ситуацию, сказать ничего не смогли, должна связываться с банками- респондентами, возможно они сняли комиссию, связаться сразу возможности не было, так как их рабочий день закончился.