Отзыв о Банке Москвы № 315498

у меня пенсионная карта, срок действия которой заканчивается в конце мая, не понятны мои действия, как держателя карты: то ли атоматическое переизготовление, или я должна сама написать заявление на переизготовление. Такое впечатление,что в службу техпомощи и в отделения банка набрали двоечников, которые далдонять регламент и не оказывают помощи в сложивщейся ситуации. Если руководство Банка устраивают такие сотрудники и они не обращают внимания на наши претензии в таком банке многие не захотят держать свои денежные средства