Отзыв о Банке Москвы № 49175

Заказал кредитку с транспортным модулем. Собрал документы, отдал в банк. Карта была изготовлена в середине июня. Но при ее получении оказалось, что транспортного модуля нет. Сотрудник признал ошибку и сказал, что через 4 дня карту выпустит как надо. Спустя неделю я пришел в банк, но никто даже и не был в курсе по поводу карта. Все обещания перезвонить заканчивались ничем. Когда я оставил претензию, то банк начал шевелиться и мне позвонил начальник отделения. Однако оказалось, что ошибку сотрудника должен исправлять я, с чем я в корне не согласен!