Отзыв о Банке ПСА Финанс Рус № 41652

21.10.10 мной был заключен кредитный договор на приобретение автомобиля ситроян с-кроссер. Но 4.11.10 мы попали в дтп с женой, где нам причинили тяжелый вред здоровью. Сегодня 28.07.10, все время я платил кредит без просрочек и задержек. Но вот пришло решение страховой компании Росгосстрах, что машина ремонту не подлежит и нам вернут стоимость автомобиля за минусом амортизации. Решение страховой меня устроило и я пришел в банк с просьбой пересмотрения договора. Я хотел, чтобы у меня не забирали оставшиеся денежные средства в счет погашения кредита, а я платил дальше. Ведь кредит я брал на 2 года и уже год плачу. Просто хочется приобрести такой же авто, но если вы удержите у меня денежные средства по кредиту, то мне опять придется брать кредит. Смысла не вижу.
Я хотел написать заявление на пересмотр договора, но мне сказали, что надо звонить по телефону. Позвонил, мне сказали, что все надо решать в филиале.
Помочь в офисе никто не может или не хочет. Не понятно, почему хорошему клиенту банк помочь не хочет.