Дмитрий Купцов о потребительских кредитах банка Сетелем 2 июля 2012
Банк Сетелем входит в группу БНП Париба Банк. Был потребительский кредит, оформленный на жену.
Первое негативное впечатление сложилось, когда мы решили отказаться от страховки. Нужный адрес жена выяснила в справочной банка и выслала бланк с отказом. Через 2 месяца письмо вернули с пометкой, что его не принимают. Мы уточнили адрес еще раз и выслали письмо уже на другой адрес. В тому времени, когда заявку рассмотрели срок кредитования подходил к завершению и нам отказали.
Второе негативное впечатление сложилось тогда, когда оказалось, что платить по кредиту без комиссий не предоставляется возможным! Вообще, по все России. Данную информацию я узнавал специально по горячей линии. После того, как мы оплатили всю кредитную сумму, откуда-то взялась задолженность в шесть рублей. Чтобы погасить эту задолженность я должен заплатить еще 50 рублей комиссии. Вот этот банк ну уж точно ориентирован на клиента!!
Первое негативное впечатление сложилось, когда мы решили отказаться от страховки. Нужный адрес жена выяснила в справочной банка и выслала бланк с отказом. Через 2 месяца письмо вернули с пометкой, что его не принимают. Мы уточнили адрес еще раз и выслали письмо уже на другой адрес. В тому времени, когда заявку рассмотрели срок кредитования подходил к завершению и нам отказали.
Второе негативное впечатление сложилось тогда, когда оказалось, что платить по кредиту без комиссий не предоставляется возможным! Вообще, по все России. Данную информацию я узнавал специально по горячей линии. После того, как мы оплатили всю кредитную сумму, откуда-то взялась задолженность в шесть рублей. Чтобы погасить эту задолженность я должен заплатить еще 50 рублей комиссии. Вот этот банк ну уж точно ориентирован на клиента!!