Елена о потребительских кредитах банка Сетелем 13 ноября 2012
Взяла кредит на покупку телефона, во время второго платежа, который был внесен во время, деньги потерялись!!!! В результате оказалось, что деньги идут через стороннюю организацию! В течение недели звоню по всем телефонам!! В ответ только ХАМСТВО!!!! Оскорбления!!!! У меня чек на руках есть, я его в банк выслала, а мне говорят, что он не значит ничего!! Я сама должна узнавать, куда ушли деньги!!! Ответственность якобы лежит на мне!!! В чеке и реквизиты и оплата стоит правильная. За неделю мне уже 600 рублей накрутили. Связаться с руководством банка никак! Все время БРОСАЮТ трубки!! Сколько было у меня кредитов, но с таким...впервые сталкиваюсь!!