Бирюкова олеся сергеевна о потребительских кредитах банка Сетелем 8 августа 2014
Прошу ответить на отзыв. Проживаю в г.Улан-Удэ. Заказывала справку об остатке задолжности. В теч двух месяцев справку не могут оформить. зачем тогда справки принемаете по телефону- операторы ни чего не понимают: что нужно? Куда отправить? Собираюсь подать в суд, т.к. переплата по кредиту, из-за того, что не предоставляют мне справку. Ужас!!!!
Уважаемая Олеся Сергеевна! Мы благодарим Вас за опубликованный отзыв. По существу Вашего обращения хотим проинформировать Вас, что данную информацию о заказе документа по Вашему Договору Вы можете получить по телефону горячей линии Банка 88005005503 и так же при обращении на сайт нашего Банка cetelem.ru. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО