Отзыв о банке Глобэкс № 41293

Хочу поделится отрицательным опытом посещения банка Глобэкс. При получении валютного денежного перевода банк посчитал нормальным тот факт, что в пачке денег были испорченные купюры, которые банками не принимаются, либо принимаются по заниженному курсу. Я попросила обменять купюры, но мне наглым образом отказали, ссылаясь на коллегу. Никто не извинился за это, не поменял купюры, тем самым подрывая авторитет банка. Вместо этого она посоветовала нам просматривать купюры визуально. Это я должна стоять и что-то проверять, а не банк?
Я всегда думала, что банки должны дорожить доверием своих клиентов, а не совать им всякий хлам, который деньгами назвать нельзя.