Отзыв о Почта Банке № 321571

Здравствуйте! Хотел погасить кредит досрочно, но сделать это оказалось очень тяжело. Сначало надо написать заявление, после этого ждать списания( хотя деньги лежат уже на счету) Проценты не пересчитывают, а наоборот пока нет списания насчитывают. Подошел день списания. Мне сказали в этот день подъехать в банк и узнать точную сумму погашения. Я подъехал заплатил, узнал, что у меня половина списали, а половина оставили, опять писал заявление в службу поддержки, чтоб все списали и закрыли счет. Прошла неделя и я узнаю, что кредит мой не закрыт, а наоборот я еще должен заплатит проценты до следующего списания. Девушка мне ответила, Вы не беспокойтесь, у Вас на счету хватит денег для списания следующего платежа. Притом я проценты плачу, а по кредиту я переплатил 9 600 рублей. У меня сложилось впечатления, что мне просто не хотят вворачивать пере плату и не хотят пересчитывать проценты за досрочное погашения кредита. Буду писать в прокуратуру.