Ситуация произошла не айс конечно!!!!сняли деьги за перевыпуск дополнительной карты для жены, которую жена так и не получила и карта была уничтожена еще год назад. Заметил я списание со своей пластиковой достаточно поздно, так как я эту карту использую для закидывания средств и снимаю с неё очень редко. Заметил я списание по прошествию 2-х недель.
Зашел в отделение на Пятницкой, написал претензию и приготовился ждать 30 дней. Но уже через неделю позвонили, сказали, что претензия рассмотрена, банк ошибся, деньги переведены на мой пластик назад)) Девушка принесла извинения от имени банка. Был очень приятно удивлён скоростью рассмотрения заявки и признанием ошибки.
Зашел в отделение на Пятницкой, написал претензию и приготовился ждать 30 дней. Но уже через неделю позвонили, сказали, что претензия рассмотрена, банк ошибся, деньги переведены на мой пластик назад)) Девушка принесла извинения от имени банка. Был очень приятно удивлён скоростью рассмотрения заявки и признанием ошибки.