Отзыв о банке Московское Ипотечное Агентство № 41687

У данного банка просто отвратительный сервис.
1. Колл-центр банка работает только в будние дни с 9.00 до 18.00, соответственно в 18.40 трубку никто не возьмет.
2. На сайте указано, что у них обед плавающий с 12.00 до 15.00, то есть часть сотрудников работает, часть на обеде, а потом наоборот. Однако, складывается впечатление что все, вместе с колл-центром, уходят на обед, так как в этот промежуток времени не дозвониться вообще.
3. Сотрудники банка некомпетентны в своих консультациях.Они говорят, что в терминала можно оплатить круглосуточно, но не уточняют, что только ежемесячный платеж, а досрочное погашение сделать нельзя.