Веду счет для ИП в этом банке, при открытии не пришлось ничего объяснять - сходу вручил сотрудникам документы, сказал, что мне нужно, действовали быстро и четко. На всякий случай объяснили, как чем пользоваться, разобрался почти сразу, не пришлось ждать сутками начала деятельности. Проблем не возникает, система прозрачная и простая.