Новости, публикакации, пресс-релизы и акции банка

Сбер Cалют поможет в распознавании новых мошеннических схем

Сбер уведомил об увеличении в виртуальном ассистенте Салют количества симуляторов, с помощью которых пользователи смогут развивать свои навыки в сфере кибербезопасности. Ранее представленные тренажёры дополнены новыми, основой для которых стали распространённые мошеннические схемы.

Ассистент осуществляет запуск симуляторов текстовых и голосовых диалогов с «мошенниками», а также дает оценку корректности действий пользователя. Клиенту «противостоят» те, кто используя самые распространенные уловки, действует, прикрываясь именем Сбербанка.Сбер Cалют поможет в распознавании новых мошеннических схем

Сбер уведомил об увеличении в виртуальном ассистенте Салют количества симуляторов, с помощью которых пользователи смогут развивать свои навыки в сфере кибербезопасности. Ранее представленные тренажёры дополнены новыми, основой для которых стали распространённые мошеннические схемы.

Теперь воспользоваться привилегиями зарплатных клиентов Сбера могут даже те, кто пока не готов к смене зарплатного банка. Причем делается это ещё проще и быстрее: посредством подключения персонального зарплатного проекта, перевода части дохода на карту Сбера самостоятельно и использования продуктов и сервисов банка на выгодных условиях.

Подключение к персональному зарплатному проекту требует выбора в мобильном приложении СберБанк Онлайн раздела «Сервисы» — «Поступления» — «Зарплата» — опции «Пополнять самостоятельно». После чего перечисления в течение двух месяцев подряд рассчитанной суммы или внесения наличных через банкомат на карту либо счёт Сбера. Возможность пользоваться зарплатными привилегиями появится на третий месяц. Чтобы выгодные условия продолжали действовать, важно ежемесячно пополнять счет.

Их оценки могут отразиться на премии операторов линии поддержки

«Сбер» сообщил о завершении тестирования новой системы мотивации сотрудников контакт-центра, обслуживающих клиентов-юрлиц. Теперь на дополнительное вознаграждение оператора линии поддержки по итогам месяца будет то, как клиент оценит его консультацию.

Пилотирование новой системы продолжалось шесть месяцев, и по его качество обслуживания корпоративных клиентов повысилось, а среднемесячный доход операторов - повысился. Пилот проходил с участием каждого десятого сотрудника контактного центра, обслуживающего клиентов, представляющих микро- и малый бизнес.

Сбер сообщает об обновлении сервиса недвижимости «Домклик» в виде существенного улучшения витрины загородной недвижимости — она дополнена каталогом, в котором представлены проекты загородных домов от строительных компаний, прошедших проверку Сбера. Витрина состоит из фотографий домов, их планировок и других характеристик, также указана стоимость строительства, регионы работы той или иной компании, и другие сведения, важные для принятия окончательного решения. С новым сервисом клиенты Домклик станут владельцами оптимально подходящего им загородного жилья, а при необходимости им доступно оформление ипотеки Сбера.

Цифровое решение «СберТройка СОЦ» предоставляет льготным пассажирам городского транспорта в российских регионах возможность совершать оплату проезда социальными картами или картами «Мир», к которым привязаны те или иные льготы: люди избавлены от очередей за бумажными талонами, баланс можно пополнить удалённо. Кроме того, внедрена опция автоматического продления льготной карты, а в случае потери ее можно легко восстановить.

С 20 марта Сбербанк обратился к предпринимателям с новым предложением в виде повышенной ставки по депозитам «Классический» или «Классический онлайн», если они привлекут в банк новых клиентов. Если клиент разместит средства в сумме 10-100 млн рублей на срок от 7-ми дней, это приведет к росту действующей ставки в 1,2 раза. Действие новых условий актуально для реферальной программы банка для малого бизнеса «Все в плюсе».

Кроме этого, программа дополнена ещё тремя новыми видами поощрения в виде бесплатных зачислений и переводов в течение месяца: 100 переводами на счета юридических лиц, переводами в пользу физических лиц до 150 тыс. рублей либо бескомиссионной самоинкассацией до 500 тыс. рублей.

Стало известно, что решением Национальной системы платежных карт (НСПК) установлен лимит в 3 тыс. руб. для оплаты покупок стикером без ввода PIN-кода.

Платежный стикер представляет собой наклейку, имеющую NFC-чип. Стикер наклеивается на смартфон, им можно оплатить любые покупки, не имея карты. Кроме того, стикер поможет снять деньги в банкомате, оснащенном поддержкой функции бесконтактного снятия.

Как указано в сообщении НСПК, платежная система лимитировала сумму операций при помощи стикера без ввода ПИН-кода 3 тыс. рублей, как и по обычным бесконтактным картам "Мир".

Отныне у предпринимателей есть возможность в игровой форме оценить свои бизнес-риски с последующим оформлением страховки у СберСтрахования, причем скидка может составить до 40%. И поможет в этом уникальный калькулятор.

Когда вы оформляете кредитный договор, вас знакомят с графиком погашения. Но в жизни бывает всякое и, например, через полгода, ситуация может поменяться — и эти даты будут для вас некомфортными. В этом материале мы поговорим об изменении дня внесения ежемесячных платежей.

Сбербанк предупредил своих клиентов о том, что сейчас набирают обороты случаи мошенничества, в которых жертва обвиняется будто бы в измене России.

Схематично такой обман выглядит так: мошенник звонит клиенту под видом сотрудника полиции или ФСБ и сообщает, что сотрудник банка, в котором клиент находится на обслуживании, украл его персональную информацию и с его счёта переводит деньги в пользу украинской армии.