При общении с оператором 14-12 Марией (так она представилась) я просил соединить меня с отделением на Тарусской ул. д. 18,, на что мне было отказано. Также мне не могли сообщить когда и куда была отправлена корреспонденция из этого отделения, собранная от 02.08.2016 года. Короче говоря, я не получил ответа ни на один свой вопрос.