Отвратительная работа банка. Чтобы что-то выяснить надо приходить лично, невозможно дозвониться до специалистов. Если дозваниваешься, то "специалист" не дает вразумительный ответ на вопрос и просит время для уточнения у другого"специалиста". Почему работники кредитного отдела требуют у физ.лица справку по форме 2НДФЛ, которую организация формирует для налоговых органов, а не для физ. лица?