Ольга об ипотеке Сбербанка России 12 сентября 2017
Отделение по адресу: г.Москва, Шоссе Энтузиастов, 14:
Долго ждать, сотрудница у автомата выдачи талонов некомпетентна, сказала, что можно без талона для оформления страховки, в итоге я просидела не в той очереди 20 минут, в результате за 50 минут нахождения в отделении до его закрытия, не успела оплатить и продлить страховку по ипотеке. Ввели онлайн-очередь, но система работает бестолково. Сотрудники 2 раза отправляли в разные отделы, пока выяснили кто сможет мне помочь. Ничего не меняется в Сбере (.
Долго ждать, сотрудница у автомата выдачи талонов некомпетентна, сказала, что можно без талона для оформления страховки, в итоге я просидела не в той очереди 20 минут, в результате за 50 минут нахождения в отделении до его закрытия, не успела оплатить и продлить страховку по ипотеке. Ввели онлайн-очередь, но система работает бестолково. Сотрудники 2 раза отправляли в разные отделы, пока выяснили кто сможет мне помочь. Ничего не меняется в Сбере (.