Елена 2018-08-12 08:24:02
Здравствуйте, будучи в течение длительного времени клиентом сбербанка, пользуясь в этом банке зар. платным проектом, имея счет и вклады, решила привести в порядок свои финансовые дела и обратилась в данный офис. Получив первичную консультацию у старшего специалиста смены, была перенаправлена им в 17 окно. Озвучив специалисту свою проблему (желание закрыть сертификат и направить деньги на вновь открытый счет или карту), попросила информации о том, какие проценты я бы могла получать, какие наиболее выгодные предложения могут быть мне предоставлены). Ответом мне стала информация: " Что то от 3 до 4, а конкретно мне никто ничего не скажет, т.к. программа в компьютере не работает." Пришлось развернуться и уйти ни с чем. Теперь думаю, что ,пожалуй, надо задуматься о переходе в ВТБ, если сбербанк настолько не заинтересован в своих постоянных клиентах... Кстати, специально никуда не поехала в воскресенье, чтобы неспешно решить свои проблемы. Речь идет про филиал №8600/012 г.Чита, ул. Ленина, 55
Здравствуйте, будучи в течение длительного времени клиентом сбербанка, пользуясь в этом банке зар. платным проектом, имея счет и вклады, решила привести в порядок свои финансовые дела и обратилась в данный офис. Получив первичную консультацию у старшего специалиста смены, была перенаправлена им в 17 окно. Озвучив специалисту свою проблему (желание закрыть сертификат и направить деньги на вновь открытый счет или карту), попросила информации о том, какие проценты я бы могла получать, какие наиболее выгодные предложения могут быть мне предоставлены). Ответом мне стала информация: " Что то от 3 до 4, а конкретно мне никто ничего не скажет, т.к. программа в компьютере не работает." Пришлось развернуться и уйти ни с чем. Теперь думаю, что ,пожалуй, надо задуматься о переходе в ВТБ, если сбербанк настолько не заинтересован в своих постоянных клиентах... Кстати, специально никуда не поехала в воскресенье, чтобы неспешно решить свои проблемы. Речь идет про филиал №8600/012 г.Чита, ул. Ленина, 55
[Ответить]