Елена Николаевна об отделениях Сбербанка России 29 ноября 2013
Была просто шокирована обслуживанием в данном филиале:пришлось долго ожидать, чтоб получить чек, затем не получила ни одного вразумительного ответа от оператора Павловой Еленой- стажер; и заведующей Симоновой Еленой - при просьбе пояснить для чего банк требует предъявления моих документов, если надо отправить наличные по номеру карты, сослалась на 115 ФЗ "О правовом положении иностранных граждан". У меня регистрация российская всю жизнь и ни какого отношения к иностранным гражданам не имею.Понятно, что это была просто отмашка от клиента, дозвониться на следующий день тоже не получилось.