Не верьте Сбербанку!!!! Он не возвращает деньги которые по его же вине были перечислены не на тот счет!!!В ноябре 2015 года перечислили деньги в другой город, но они не дошли по техническим причинам,обратились в головной сбербанк там сказали что разберутся в ближайшее время.Около месяца ездили и звонили сбербанк узнавали о продвижении этой проблемы,все это время кормили "завтраками"потом оказалось что нужно было написать заявление.Но самое интересное что когда только мы обратились в банк с проблемой нам никто из сотрудников не сообщил что нужно писать заявление и они должны прислать уведомление о принятии заявления либо на телефон либо эл.почту мы узнали это из других источников.Написали заявление и стали ждать 5 рабочих дней никакого уведомления потом снова начали звонить в банк и снова все сначала "завтраки"После двух недельных завтраков оказалось потеряли заявление 29 декабря 2015 года попросили написать новое заявление и уверяли что уведомление получим на следующий день а 31 декабря с нами рассчитаются но увы снова ОБМАН оказывается уехал какой-то там главный а без него никак наверное лично должен деньги отдать.Настало 4 января 2016 года звоним в банк говорят перезвонить позже перезваниваем говорят что нужно ждать 5 рабочих дней они видите ли стали разбираться по второму заявлению при чем уведомления пока нет (вопрос а чем занимались все то время когда говорили что разбираемся?мозги людям делали и до сих пор делают)будем писать претензию и в суд жаль раньше этого не сделали хотелось все решить по хорошему. ХОЧУ СКАЗАТЬ ЕСЛИ У КОГО ПОХОЖАЯ СИТУАЦИЯ НЕ ВЕРЬТЕ И НЕ ЖДИТЕ ДОЛГО СРАЗУ ПОСЛЕ ЗАЯВЛЕНИЯ ПРОХОДИТ 5 ДНЕЙ И ТИШИНА ПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИЮ А ЗАТЕМ В СУД И ПУСТЬ ВЫПЛАЧИВАЮТ НЕУСТОЙКУ И ЗА МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ!!!!!У МЕНЯ НАПРИМЕР ИЗ-ЗА ЭТОГО НЕДОБРОСОВЕСТНОГО БАНКА СОРВАЛАСЬ СДЕЛКА КТО МНЕ ЭТО КОМПЕНСИРУЕТ СБЕРБАНК ОБМАНЩИК?САМОЕ ОБИДНОЕ ЧТО ВСЕ ПРОИЗОШЛО ПО ВИНЕ БАНКА(((((((