Отзыв о № 41589

18.10.12 с моей зарплатной карты были сняты все деньги в республике Молдавия. Карта в тот момент была у меня и находилась я в Москве. Есть подтверждающий это документ. По моей просьбе карту заблокировали. 19.10.12 я обратилась в отделение банка на Самотечном переулке, 11. Разговор был с начальником отдела по работе с физическими лицами, по распечаткам с моего счета деньги были заблокированы. Сотрудник сказал, что надо ждать. Прошло две недели, сказали, что в ближайшее время деньги переведут. В итоге 15.11.12 я обращаюсь в банк и узнаю, что деньги с моего счета сняли 22.10.12 и надо писать заявление. После заявления надо опять ждать. Через 5 минут мне звонят и говорят, что мне отказывают в возврате денег, так как был указан пин-код. Вот таким образом банк "ценит" своих клиентов и заботится о них.